Resenha
Este livro aborda a criatividade como condição necessária
à inovação. É uma virtude integrante do contexto atual
das organizações que buscam a própria reinvenção.
Na publicação, a autora, oferece aos profissionais um
conjunto de ferramentas empregado nas suas atividades
de treinamento, com os melhores resultados. O livro foi
organizado de forma a repassar aos gestores as principais
informações e algumas ferramentas práticas, já validadas
no mercado, com o objetivo de contribuir para o
desenvolvimento da competência da criatividade o que
permite que uma empresa ou organização se diferencie
das demais, destacando-se e conquistando a adesão de
clientes e novos mercados.
A obra contribui para administrar as relações com os
clientes, como, por exemplo, quando esses fazem
determinadas exigências, como ter acesso a produtos e
serviços de alta qualidade a baixo custo. Empresas
criativas, em situações como essa, aproveitam a demanda
e estabelecem novas estratégias e práticas, além de
ressaltar em seu diferencial.
Com nove capítulos, Introdução à Criatividade, TI -
Turbilhão de Idéias, Mapeamento Mental (Mind map),
Relaxamento Criativo, Liderança Criativa e os Arquétipos,
Pensamento Lateral e os Seis Chápeus, A Ação Criativa e
os Seis Sapatos Atuantes, A prática do Pensamento
Lateral, MRP - Metodologia de Resolução de Problemas,
o livro apresenta, ainda, um personagem interativo e
lúdico para auxiliar a leitura. Trata-se do Norte Adhor,
menino que percebe, nas entrelinhas, o que, pelo menos
aparentemente, não está visível. Ele aparece em três
situações específicas e se apresenta de forma diferente
para cada uma delas: quando tiver consigo uma lupa, o
leitor deve parar e ler com atenção, anotando o que achar
importante. Se estiver agindo, significa: colocar em prática
o que está sendo sugerido, mesmo que não seja no
momento da leitura. Mas, quando o personagem surge
correndo, indica leitura rápida para retomar mais tarde,
em caso de dúvida.